电商绩效考核方案
电商绩效考核是公司根据新时期新要求，根据新形势，以公司的发展为目标，以员工为中心，以公司战略发展为核心，以公司利益为出发点，以公司利益与员工利益最大化为目标的员工绩效考核管理制度。一年来我公司一直致力于业务发展和员工工作能力的提升。加强员工培训工作，提高员工素质，提升公司员工队伍整体素质。为促进我公司业务快速发展和员工收入提高。现结合我公司实际情况制定如下绩效考核方案。为了使各项工作落到实处并达到预期目标和效果；实现年度考核目标和公司发展目标。为了加强我公司的管理工作，进一步明确公司目标及工作任务，根据新形势下员工提出的要求，结合实际情况，特制定本方案。 一、考核范围 本次员工绩效考核由三部分组成，包括员工绩效考核和员工晋升。1.员工绩效考核分为平时工作业绩以及员工服务质量、综合管理能力、员工满意度等方面；对公司整体绩效起到激励和促进作用。2.员工绩效考核：按岗位设置部门对其任职期间考核。3.岗位绩效考核：将绩效考核结果纳入公司整体管理体系中，作为工资分配方案及执行业绩考核评比，作为岗位晋升工作的重要依据之一，为绩效管理提供数据支撑；主要针对各部门职责及完成年度销售任务及完成情况进行考核；包括：完成月度工作情况、完成季度工作情况；项目绩效评估情况、存在问题及整改落实情况，年度绩效考核结果及奖惩措施等。 二、考核内容 1、销售业绩考核：按照年度销售任务指标进行核算和考核。其中，个人业绩要将本年度各项工作完成及目标达成情况纳入年度绩效考核当中，并对年度各部门进行奖惩。2、业务指标考核：按各项指标完成情况，依据公司管理制度，按月进行考核，每月15日由部门负责人召开部门经理会议，听取各部门经理对全年业务计划执行情况及工作成效报告，结合部门员工销售及综合任务指标完成情况，综合考虑人员思想状况和人员各部门岗位性质所需工作能力，并考虑综合因素计算分等计算结果，形成年度绩效奖励积分表分配方案如下：3、部门目标设定：结合目前本部门（部室）各项任务目标完成情况进行评价打分（分);综合各科室各岗位目标完成情况进行相应分配。3、人员绩效考核：对各部门各项考核指标予以考核打分并根据实际情况发放不同等级的奖励工资和奖金。4、考核方式：由专人负责对各部门进行检查考核并填写月度考核情况报表，提交公司总经理审批后上报上级主管部门。如有特殊情况时，可根据具体情况适当延长等额考核时间。5、业绩达标评选：根据部门自身业绩及岗位设置情况以及上级部门对我们工作的支持及认可程度进行评选和表彰。根据综合各部门完成情况和员工个人综合素质评价分为优秀、合格、不合格四个等级不同档次进行表彰奖励。6、部门奖金：各部门根据年度工作目标任务层层分解和落实并做好相应工作，具体考核标准见附件1~5 《电商员工绩效考核表》（一）年度考核方案及评分细则:1.部门经理及主管人员全年绩效考核按季度进行评估和打分;2.月初将上月各班组完成情况汇总分析上报公司领导；公司召开会议进行评审与通报；上级部门根据本部门年度计划下达给各部门及个人的月度经济指标分解下达情况根据实际发展情况对员工绩效考评分数进行适当调整。6、年度考核实行积分制，按积分确定考核等次、加奖幅度，每月兑现相应的报酬（工资与奖金的比率一般不低于80%)。在员工个人考评的基础上由公司根据其完成具体工作情况 三、考核标准及计分办法 考核以个人工作业绩为基础，由上至下的部门负责人及考核。对完成单位的工作绩效进行考核打分，由主管根据实际情况评定。计分办法：实行百分制，每完成一个单元考核计分，每一个单元计分值及计分办法为一天，内有效。计分结果公布在公司门户网站上，同时根据实际情况将进行调整。年终结算与绩效奖金相结合，作为绩效考核工资发放的重要依据之一。 四、工作目标和任务完成情况 公司领导在每月末对本部门绩效考核实施情况进行汇报，并根据指标完成情况对部门负责人及相关人员进行绩效考评，主要依据各部门完成目标情况，并对各部门指标完成情况进行打分排序，然后根据得分对各部门负责人及相关人员进行打分，最后根据打分排名决定考核得分及排名，根据得分高低确定奖罚名额和分值。年终综合评比出一个年终绩效考核排名前十名。对排名后两位的部门负责人进行季度考核，对每季度进行一次季度考核及年终考核，以季度为单位分别发放一次绩效工资，年终根据各部门负责人业绩实行“三优先”政策。鼓励部门负责人积极为自身创造条件，提高自己工作能力与水平，在其成绩基础上评选优秀员工等奖励，激励更多人才投身到新产品研发、业务拓展中来，为公司发展做出更大贡献。使全体员工工作目标与个人业绩目标更加清晰量化，同时根据考核结果对其进行奖励。 五、绩效激励及奖励措施 1、奖勤奖：员工对公司的各项工作完成情况及工作业绩达到公司规定的要求与指标的，根据实际情况给予奖励；2、奖勤奖：年终对所有绩效排名在前三名的员工，奖励前三名的一名，并享受年终绩效奖金；3、奖勤奖：奖金发放后，公司将对每位绩效分配好的人员，由个人与公司签订《绩效目标责任书》；奖金由发放奖金者亲自发放给个人；4、奖优：对于表现突出、成绩突出者给予奖励，对于有突出表现给予鼓励；给大家分享一个新品种给大家一个简单的认识：1、每月末将上月工作完成情况进行统计，通过月会考核和季度会汇报；结合现场实际情况对当月进行相应考核评价及绩效考核结果及各岗位绩效考核结果的制定以及考核奖励系数设置情况;2、每月将绩效奖励发放情况进行公示;3、每月评优：对在年终考核中被评为优秀或优秀者给予表彰奖励；4、年终奖：根据考核结果公司对此项进行考核，发放奖金的数额为个人绩效工资总额乘以系数后除以12得出一个系数作为计发基数；每月发放奖金；扣回当月应发给的绩效工资。当月未达到规定标准即扣完当月所有奖金后，当月仍达不到奖优标准的个人将被开除。 六、本公司考核目标分为两个层次。 第一层次是目标完成情况，按照“从上到下”的原则进行考核，通过具体目标的实现将业绩落实到每一位员工。第二层次是工作业绩提升方面。主要体现在以下几方面：员工工作时间的安排、工作完成情况、个人完成目标情况。根据实际情况对不同层级的员工给予不同的管理方式和考核方法。同时加大对干部进行考核，使每个员工都能够看到自己在公司所处水平和能力。达到公司业绩达标而不是达标的员工进行处罚。
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