电商私域怎么运营
在电商行业,越来越多的商家开始关注私域流量,这是一个很好的趋势,因为现在很多流量都是来源于微信或者微信群,大家对微信营销的不了解,所以私域流量运营起来才有那么快。那么如何做才能实现盈利?怎样打造一套完整的店铺运营体系来实现整个电商行业呢?今天就和大家聊一聊。什么是私域流量?其实从本质上来说它是一个用户池:品牌商家自己在平台或者第三方平台上的一些商品分享给别人。这里分享出来一个数据:有一种营销叫做圈层营销或者裂变营销,而有的人自己做不到。其实对于你个人来讲,也没有必要去做那种精准的人群精准化或者是去裂变营销。下面我们一起来了解一下私域流量运营在行业里面应该如何去做,大家可以看下我之前分享过的文章:《小程序私域流量运营应该从哪里开始?》 一、如何运营私域流量? 首先我们要明确一个概念,即私域流量的概念。在这里就简单讲一下私域流量的三个维度,最开始的私域流量,我们叫做微信的用户,但是很多人不知道为什么叫微信。因为微信流量池一般都是有很多种形式可以去挖掘的:QQ、微博、贴吧、论坛、QQ群、微信群等;百度、知乎、豆瓣等;这些都是通过微信入口进入到百度、豆瓣这些平台。那么我们再来说说私域流量。私域流量其实是可以通过运营方式去裂变:公众号、小程序、朋友圈等;这些都是微信渠道。 二、搭建线上店铺 私域流量运营,最关键的就是线上店铺的搭建了。比如说你是做服装的,那么你一定要搭建自己的线上商城,比如说你可以把淘宝店或者微商上有比较多卖东西的小程序来做一个后台小程序管理,这样就会更加方便。这里面有个很重要的就是店铺地址是否在线上商城这一块呢?其实店铺地址在线商城里面是比较重要的点。店铺地址和微商地址可以统一起来,这样才能让私域流量发挥作用。 三、线下门店如何打造社群粉丝? 在我们线下门店的社群里面,我主要想跟大家说一下:如果你要做线上、线下的联动,那么社群绝对是你非常好的营销阵地之一,所以我们建议,如果能把这样一个优质的线上或者线下联动的粉丝社群做好,这样更有可能会为你带来一个源源不断的新用户。如果做自媒体的话,我觉得在整个行业里面最大的一个优势就是用户沉淀成本很低,因为对于商家来讲他只需要利用一些工具就可以将自己多年积累下来的老客户导给到你这里了,然后让他对我以后有一些复购。在这样一个基础上他就能很好地沉淀下来一些精准用户。这也是为什么说现在很多做实体门店私域流量变现最好渠道和方法。而且对于商家来讲,我觉得更重要的是可以建立起一个稳定且持续的老用户留存以及复购。
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