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突发:两大电商平台破产!拖欠商家大量货款,拒绝发货 维权混乱

发表时间:2024-07-29 15:05:53  来源:货源搜信息发布平台  浏览:次   【】【】【

这两家平台在韩国的用户数量分别排名第四和第五,合计用户数超过860万,常被民众用来买菜、购物和订票等。

Tmon和薇美铺被同一家公司收购后,原本平台在用户付款后的最多两个月内向卖家支付货款。然而,本月初,薇美铺的数百名商家没有收到5月的货款。薇美铺官方解释是结算系统的问题,并承诺尽快完成支付,同时发布了延迟交付的补偿方案。但问题尚未解决,Tmon也出现了类似情况。

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许多入驻这两家平台的商家开始拒绝发货,多家大型零售企业也陆续撤出。部分用户提前购买的度假村住宿和旅行套餐等大额产品,因卖家未收到货款而无法垫付,只能被迫取消。更严重的问题是退款,由于负责结算、退款等的多家支付代理商也相继离开平台,导致原路退款困难。许多韩国卖家和消费者表示,这次事件后对Tmon和薇美铺的信任已完全瓦解,今后难以再使用这两家平台。

韩国零售业界分析认为,这两家平台所属公司急于扩大规模并上市,大量收购国内外电商平台,导致资金链问题。据估算,拖欠入驻商家的货款至少达1000亿韩元(约合人民币5.2亿元)。

Tmon和薇美铺表示将于下月引入与第三方金融机构连接的结算系统,由第三方金融机构执行用户付款和卖家结算。然而,由于两家平台目前巨额亏损、负债超过资产,平台暂时无法正常交易,未来如何确保现金流和结清货款仍是未知数。如果事态继续扩大,可能会陷入破产危机。韩国总统府表示,将密切关注此事,尽力避免消费者和卖家的损失扩大。

随着结算延迟问题的扩散,游戏业界也受到影响。NCsoft、Nexon、Netmarble、Krafton、Riot Games等公司宣布中断通过Tmon和Wemakeprice销售的在线商品券结算和充值服务。

最受影响的是Happy Money商品券。Tmon和Wemakeprice近期以折扣价格销售了多种在线商品券,吸引了大量游戏用户购买。因流动性问题推迟支付,游戏公司为避免应收账款风险,一致中断了Happy Money结算。但文化乐园商品券和文化商品券仍可在多数游戏中使用,除了《英雄联盟》。

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Tmon (Ticket Monster)

  1. 成立背景

    • Tmon成立于2010年,是韩国最早的一批团购网站之一,起初以团购优惠券为主要业务,后逐渐扩展到全品类电商平台。

    • 该平台提供包括电子产品、时尚、美妆、食品和家居用品等在内的多种商品。

  2. 业务模式

    • Tmon采用B2C(企业对消费者)和C2C(消费者对消费者)相结合的模式,允许企业和个人卖家在平台上开店销售商品。

    • 其特色之一是限时抢购和每日特惠,通过这些活动吸引大量消费者。

  3. 用户基础

    • Tmon在韩国拥有庞大的用户基础,注册用户数已超过千万,特别是在年轻人和都市白领中拥有较高的市场渗透率。

  4. 市场地位

    • 在韩国电商市场中,Tmon的用户数量和销售额位居前列,与11Street、Gmarket等平台竞争激烈。

  5. 近期问题

    • 近期因资金链问题导致拖欠卖家货款,影响平台正常运营,引发市场混乱和用户信任危机。

薇美铺 (Wemakeprice)

    

  1. 成立背景

    • 薇美铺成立于2010年,与Tmon同年,是韩国知名的电商平台之一。平台最初以团购起家,逐渐扩展业务范围,涵盖各类商品和服务。

  2. 业务模式

    • 薇美铺以团购优惠为主,提供大幅折扣的商品和服务,包括餐饮、娱乐、旅行、美容等。

    • 平台还设有专门的品牌折扣区和限时特卖区,吸引大量消费者。

  3. 用户基础

    • 薇美铺在韩国也有庞大的用户基础,注册用户数达数百万,覆盖各年龄段和消费群体。

  4. 市场地位

    • 与Tmon类似,薇美铺在韩国电商市场中占有重要地位,主要竞争对手包括Coupang、Gmarket等。

  5. 近期问题

    • 薇美铺最近同样因资金链问题拖欠卖家货款,导致平台运营受阻,卖家和消费者信任度下降。

责任编辑:慕容南嘉

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