淘宝买家在进行交易后,会对商品作出评价,评价项有三个,分别是宝贝描述、卖家服务以及物流服务,并称为店铺动态评分。那么,店铺动态评分太低的话有什么影响?
1、若是店铺的动态评分小于4.4分,那么淘宝店铺内的所有商品都会被搜找降权,而降权后的淘宝排名在搜索页面的后面,买家就无法搜索该商品,既然是没有看到该商品,又谈何会购买呢?销量自然会大幅度的下降,店铺的生意会越来越差。
2、动态评分太低,整体的店铺在搜索时候都会被排在最后面,这样网店的曝光率就会降低,没有潜在消费者进店浏览,更没有买家进店购买,店铺的生意同样是会越来越差。然后动态评分太低,信誉度就会降低,店铺的信誉度低了,即便是买家看到了店铺以及店铺内的商品也不会购买,担心商品质量差,担心上当受骗。
3、淘宝动态评分低还会影响店铺在淘宝上的活动。你要是说淘宝将你的店铺搜索放在最后,你可以选择做活动来吸引顾客的话,那么你要了解淘宝对首页活动的店铺把关考核是很严格的,如果你的店铺评分没有达到标准,就相当于门槛你都进不去,谈何做活动呢?
没有活动,搜索排名还靠后,那么怎么吸引顾客来你的店铺,毕竟淘宝上有很多家店铺。只有提高动态评分,才能吸引很多顾客,增加你店的销量。
4、本身网上购物店铺就是靠诚信来取信于顾客,当顾客给你评分很低时就会淘宝动态评分查询就会出现绿色,这个时候,你的店铺的宝贝在淘宝搜索上的排名就会很低。淘宝是不会把店铺信誉和动态评分很低的宝贝放在搜索结果的前列的,动态评分越高,排名越靠前,越容易被顾客点击浏览。因此,动态评分是非常重要的。
5、还一个方面就是会影响顾客对你店铺商品的购买欲望,当你的店铺动态评分查询过低时就会增加顾客对你家店铺的不信任感,这个时候就算你家店铺东西再好,顾客也没有办法通过网络真实的感受到。
网络上对产品的描述都是店家自己说的,谁都会说自家的东西好,顾客无法判断谁的更好就会去看店铺评分,你的店铺一打开三个评分全红,底下评价全是好评,那顾客肯定会下单;当你的评分里面有绿色,一看评价都不咋地,那么顾客为了自己的利益肯定不会选择低分的。当你评分低的时候,你就会丧失很多潜在顾客。
总的来说,淘宝店铺动态评分太低的话对店铺的影响是很大的,不仅会影响到店铺的整体排名,也会让店铺的信誉度降低,还会导致参加不了活动。
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